Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: BOX CO CONCEPT
Adres:
Telefon:
E-posta: info@boxcoconcept.com
Vergi No:
Vergi Dairesi:
MERSİS No:
Ticaret Sicil No:
ALICI
Ad-Soyad / Unvan:
Fatura Adresi:
Vergi / TC No:
Vergi Dairesi:
Telefon:
E-posta:
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler):
4. FİYAT VE ÖDEME
Ödeme Yöntemi:
5. TESLİMAT VE İFA
1. Teslimat Bilgisi:
Kargo Yöntemi:
Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
Ürün teslimatı, anlaşmalı kargo firması veya yetkili servis aracılığıyla yapılabilir.
Kombi, klima ve benzeri ürünlerin kurulumu yetkili servis tarafından yapılmaktadır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği;
- Kurulumu yapılan ürünler
- Kişisel kullanım nedeniyle hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünler
8. İADE KOŞULLARI
İade edilecek ürünlerin;
- Orijinal ambalajında olması
- Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi
- Faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir
İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında SATICI’ya aittir.
9. GARANTİ VE SERVİS
Satışı yapılan tüm ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
Garanti kapsamındaki hizmetler yetkili servisler tarafından sağlanmaktadır.
10. AYIPLI ÜRÜN
ALICI, teslim aldığı üründe ayıp olması durumunda, teslim tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim haklarından birini kullanabilir.
11. SORUMLULUK
ALICI, satın aldığı ürünün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması gerektiğini kabul eder.
Ürünün hatalı kullanımından doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu değildir.
12. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi amacıyla işlenmektedir.
13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.